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省商務廳“法治建設年”公開承諾書
發表時間: 2018-09-01 15:20:33
信息來源 :商務動態
瀏覽次數:3626

  為進一步推進商務系統依法行政,切實提高行政效能,樹立商務系統“法治、服務、責任、效能、廉潔”的良好形象,按照全省“法治建設年”活動要求,省商務廳鄭重向社會做出如下公開承諾:

  一、首問負責,限時辦結。著力提升工作人員法治素養和依法辦事能力,做到熱情、耐心、細致地解答咨詢,認真履行一次性告知義務,只要符合有關法律和政策規定,手續完備,資料齊全的及時受理,并按審批流程在承諾時限內予以辦結,做到服務態度、服務語言、服務行為、服務效能、服務設施、服務紀律“六個規范”。

  二、優化流程,網上辦理。暢通線上服務渠道,實行網上申報,網上受理。對企業申報的事項,能網上辦理的一律嚴格按照向社會公開的流程辦理,省商務廳承擔的政務服務事項全部實現“最多跑一次”,除特殊事項外全部實現“不見面”辦理,真正實現讓“數據多跑路”代替“群眾多跑腿”。

  三、精簡事項,清單管理。對行政權力事項做到進一步依法依規精簡,凡是不符合法律規定的,或者行業組織、中介機構能夠自律管理的,以及不適應經濟社會發展的一律取消;凡是法律規定能夠實施屬地化管理,方便企業的事項能下放的一律下放;凡是被納入并保留到權力清單的事項,全部實行動態管理,促進行政服務效能提升。

  四、依法行政,強化監督。對市場監管執法事項全面推行“雙隨機、一公開”執法檢查工作機制,嚴格落實執法責任制和責任追究制,實現執法行為規范化。對商務投訴和舉報做到依法受理、及時答復、快速處理,切實增強行政機關的公信力和執行力,提升人民群眾滿意度。

  省商務廳“法治建設年”活動監督電話:0451-82631319。

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